Termos de Uso
Última atualização: 30 de maio de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta no Pronthus você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
2. Sobre o serviço
O Pronthus é uma plataforma SaaS de gestão para clínicas e consultórios, incluindo agenda, prontuário eletrônico, integração com WhatsApp e relatórios.
3. Conta e responsabilidades
Você é responsável por manter seus dados de acesso seguros e por todas as atividades realizadas na sua conta. A clínica é a controladora legal dos dados de pacientes.
4. Período de teste e cobrança
Oferecemos 14 dias gratuitos no plano Pro, sem necessidade de cartão de crédito. Após o período de teste, a continuidade do uso depende da contratação de um plano pago.
5. Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Não há multa de fidelidade. Reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor.
6. Disponibilidade e SLA
Buscamos manter disponibilidade de 99,5% mensal. Janelas de manutenção são comunicadas com antecedência.
7. Uso aceitável
É vedado utilizar o Pronthus para spam, conteúdo ilegal, violação de propriedade intelectual ou qualquer prática contrária à LGPD.
8. Propriedade dos dados
Os dados inseridos na plataforma pertencem à sua clínica. Você pode exportá-los a qualquer momento. Atuamos como operador de dados.
9. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias por e-mail.
10. Contato
Dúvidas: suporte@pronthus.com.br.